Häufige Fragen
Alles was Sie über System-Idee wissen müssen
Beratung & Planung
Was kostet eine Küche bei System-Idee?
Eine hochwertige Einbauküche beginnt bei uns ab ca. 5.000 €. Nach oben gibt es keine Grenzen. Da wir markenunabhängig arbeiten, finden wir für jedes Budget die optimale Lösung.
Ist die Erstberatung kostenlos?
Ja! Die Erstberatung ist immer kostenlos und unverbindlich – im Showroom, per Telefon oder Videokonferenz.
Wie läuft die Küchenplanung ab?
In drei Schritten: 1. Sie erzählen uns von Ihren Wünschen. 2. Unsere Planer erstellen eine 3D-Visualisierung – meist schon im ersten Termin (ca. 60–90 Minuten). 3. Nach Ihrer Freigabe bestellen wir, und unsere eigenen Monteure bauen Ihre Küche auf.
Kann ich die Küche vorher in 3D sehen?
Ja! Mit unserer 3D-Planungssoftware sehen Sie Ihre Küche fotorealistisch, bevor ein einziger Handgriff getan wird.
Kann ich verschiedene Hersteller kombinieren?
Ja – das ist einer unserer größten Vorteile! Da wir an keinen Verband gebunden sind, kombinieren wir Fronten, Geräte und Zubehör frei.
Welche Hersteller bietet ihr an?
Küchen: Häcker, Nobilia, Bauformat, Burger, Impuls, Pino
Geräte: Bosch, Miele, AEG, Electrolux, BORA, Bauknecht, PKM, Wolkenstein
Spülen: Franke, Naber
Montage & Service
Wer montiert meine Küche?
Unsere eigenen, fest angestellten Montage-Teams. Keine Subunternehmer, keine Zeitarbeiter.
Wie lange dauert die Montage?
Eine Standard-Küche wird in der Regel an einem Tag montiert. Bei größeren Küchen kann es 2 Tage dauern.
Was passiert wenn nach der Montage etwas nicht stimmt?
Wir sind auch nach der Montage für Sie da. Da wir eigene Monteure haben, kommt im Servicefall dasselbe Team.
Liefern Sie auch nach Berlin?
Ja! Wir liefern und montieren in ganz Berlin – alle Bezirke – und im gesamten Land Brandenburg.
Entscheidung & Kauf
Muss ich mich nach der Planung sofort entscheiden?
Nein. Die 3D-Planung und das Angebot sind kostenlos und unverbindlich – Sie nehmen beides mit nach Hause und entscheiden in Ihrem Tempo. Eine gute Küche verkauft sich über die Planung, nicht über Zeitdruck.
Warum im Küchenstudio kaufen und nicht im Möbelhaus oder online?
Der Unterschied steckt selten im Möbelstück, sondern im Drumherum: Bei uns betreut Sie ein fester Planer vom Aufmaß bis zur Abnahme, montiert wird von eigenen Monteuren statt wechselnden Subunternehmern, und im Servicefall kennt Ihr Ansprechpartner Ihre Küche. Vergleichen lohnt sich – fragen Sie überall nach, was im Preis wirklich enthalten ist: Lieferung, Montage, Anschlüsse, Altküchen-Entsorgung.
Was, wenn mir die Planung nicht gefällt?
Dann ändern wir sie – so oft, bis sie passt. Und wenn es am Ende gar nicht passt, entstehen Ihnen keine Kosten und keine Verpflichtung. Die Planung bleibt ein Angebot, kein Vertrag.
Kommen Sie zum Aufmaß zu mir nach Hause?
Ja, vor der Bestellung messen wir bei Ihnen vor Ort kostenlos auf – auf den Millimeter, inklusive Anschlüsse, Wände und Besonderheiten wie Dachschrägen. So gibt es am Montagetag keine Überraschungen.
Wie lange dauert es von der Bestellung bis zur fertigen Küche?
Ehrliche Antwort: je nach Hersteller und Ausstattung meist 8–14 Wochen. Das planen wir gemeinsam rückwärts – zum Beispiel auf Ihren Einzugstermin – und halten Sie zwischendurch auf dem Laufenden.